A fonalnagyker.hu webáruházban kizárólag érvényes adószámmal rendelkező cégek, vállalkozások vásárolhatnak, akik regisztrálják magukat és elfogadják üzletszabályzatunkat. Webáruházunk kizárólag olyan kiskereskedéseket szolgál ki, melyek rövidáru, kézimunka, textil, hobby, kreatív játék értékesítésben tevékenykednek ténylegesen.
Regisztrálni a főoldal tetején található "Regisztráció" menüpontban lehet, ahol az adatok hiánytalan, valóságnak megfelelő kitöltése szükséges.
A vásárló a regisztrációs adatlap kitöltését követően egy automatikus e-mailt kap, amelyben igazoljuk, hogy a regisztrációja beérkezett ügyfélszolgálatunkra. A végleges regisztrációt megelőzi cégünknél egy adatellenőrzés, amelynek eredményéről a vásárló e-mailben kap értesítést. Amennyiben 3 munkanapon belül nem kap értesítést, kérjük érdeklődjön telefonszámunkon..
Sikeres regisztráció után az adatait, amennyiben szükséges a "Fiókom" menüpont alatt tudja módosítani.
Rendelési feltételek: min. nettó 20.000.-Ft
A termék kiválasztása
A bejelentkezést követően, az áruházban található termékek között a fentről legördülői menüsor segítségével böngészhet.
A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
Prym termékek esetében, teljes kiszerelési egység vagy annak többszörösének vásárlása esetén 5 % kedvezményt biztosítunk a listaárból. A kosárba való helyezést követően automatikusan a rendszer már a kedvezményes árat fogja mutatni. Az érintett termékeknél az erre vonatkozó információ a rövid ismertetőben található.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét,banki átutalás,készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 2-3 munkanapon belül megtörténik.
Raktárkészleten nem lévő termékek szállítási határidejét visszaigazoljuk. Egyéni igényeket is teljesítünk.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
Fizetési feltételek
Új partnerek esetén a számla kiegyenlítése, utánvéttel, előreutalással vagy készpénzes fizetéssel lehetséges. Számlaszám: 10403095-50526675-70801000
Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a GLS futárszolgálattal, vagy MPL-el történik. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: GLS futárszolgálat, MPL, személyes átvétel
Kiszállítási idő: 1-5 munkanap
Szállítási díjak: nettó 30.000 felett díjmentes.
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szolgáltató tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
